Тарифные планы
Каждый тариф начинается с 10 бесплатных дней и 100 минут.
Compare plans
Free включает 10 дней или 100 минут — в зависимости от того, что наступит раньше.
Частые вопросы
Кому подходит Aimée?
Aimée — AI-решение для бизнеса, которому звонят клиенты. У неё два основных режима работы, которые подходят 95–99% таких бизнесов:
Заявки на услуги. Нужно обсудить задачу, прежде чем назвать точное время или цену? Aimée выяснит, что нужно клиенту, и передаст вам детали, чтобы вы могли с ним связаться. Подходит сантехникам, электрикам, мастерам на все руки, специалистам по уборке, отоплению, кондиционированию, ремонту и многим другим.
Запись на приём. Есть конкретные услуги и свободные слоты? Aimée может записывать клиентов. Подходит салонам красоты, массажным и wellness-студиям, медицинским и стоматологическим клиникам, тренерам и многим другим.
Работаете один или с командой — Aimée отвечает на звонки, когда вы не можете взять трубку.
Как это работает?
Представьте голосовую почту, которая умеет разговаривать. Вместо «Мне нужен сантехник, перезвоните» Aimée сама уточнит детали.
Например: где протекает кран, откуда течёт вода, куплен ли новый. Если нужны фото — попросит их отправить. Узнает контакты и когда клиенту удобно принять мастера.
Вы получаете подробную заявку и можете сразу перейти к обсуждению цены и времени приезда.
Если нужна запись на приём, Aimée уточнит услугу, найдёт свободное время в подключённом календаре или системе записи и запишет клиента.
Я смогу настроить всё сам?
Да, технические знания не нужны. На базовую настройку уйдёт около 15 минут: следуете шагам и отвечаете на вопросы о своём бизнесе.
Затем подключаете переадресацию — с этим поможет ваш телефонный оператор. Если где-то застрянете, напишите нам: поможем на любом этапе.
Нужно ли менять номер? Может ли Aimée отвечать, только когда я не беру трубку?
Номер менять не нужно. Он остаётся в рекламе и у всех клиентов. Номер Aimée нужен только для переадресации — публиковать его нигде не надо.
Вы сами выбираете, когда передавать звонок агенту: например, если линия занята или вы не ответили за несколько секунд. Доступные условия и время ожидания зависят от оператора — обычно достаточно позвонить ему и попросить настроить переадресацию.
Откуда Aimée знает, что спрашивать и отвечать?
Вы добавляете информацию о своём бизнесе в базу знаний: услуги, цены, частые вопросы и ответы. В настройках указываете, что нужно выяснять у клиента.
Aimée использует эту информацию в разговоре. Если ответа нет, скажет об этом, а детали обращения всё равно соберёт и передаст вам.
При подключённой CRM доступные данные об услугах и записи агент получает прямо оттуда — дублировать их вручную не нужно.
Как выбрать тариф и что будет, если закончатся минуты?
Ориентируйтесь на количество звонков и их длительность. Минуты — это время, которое Aimée разговаривает с клиентами. Например, 100 звонков по 3 минуты — это 300 минут.
Для одного агента и небольшого потока звонков можно начать со Starter. Если звонков больше или нужны дополнительные агенты — смотрите старшие тарифы.
Если минуты заканчиваются, можно докупить пакет в личном кабинете или перейти на тариф выше. Когда закончились и основные, и дополнительные минуты, агент перестаёт принимать новые звонки до пополнения.